Наши сертификаты
Типы поломок стиральных машин
-
Что делать, если стиральная машина не включается?
Проверьте наличие напряжения в сети и подключение машины к розетке. Далее, осмотрите сетевой фильтр, ведущий к силовому устройству. Фильтр расположен под верхней крышкой. Если все в порядке, то вызывайте мастера. Возможно проблема в электронике.
-
Стиральная машина не набирает воду
Проверьте положение ручки водопроводного крана. Осмотрите и очистите сетчатый фильтр. Если не помогло, возможно, неисправен наливной клапан.
-
Стиральная машина не сливает воду
Проверьте состояние канализации и сливного шланга стиральной машины. При необходимости удалите засор. Возможно, не работает сливной насос или система управления.
-
Стиральная машина не запускается
Отсутствует напряжение в сети, машина не подключена к розетке, обрыв провода, нет контакта в месте подключения к источнику питания. Также причиной может быть неисправность блока управления или отсутствие воды в водопроводе.
-
Стиральная машина не отжимает
Осмотрите сливной шланг и канализацию на наличие засоров. Машина перегружена или пользователь установил режим «Без отжима».
-
Стиральная машина не включается
Нет напряжения в сети, нет контакта в месте подключения, не работает блок управления.
-
Стиральная машина не греет воду
Неисправен нагревательный элемент или датчик температуры. Причиной также может быть неправильная работа блока управления.
-
Стиральная машина стучит в начале отжима
Бак перегружен или недогружен. Также причиной может быть износ амортизаторов.
-
Стиральная машина стучит при стирке
В бак попали посторонние предметы или сильно износился подшипниковый узел.
-
Стиральная машина вибрирует при отжиме
Машина установлена неправильно, сломался противовес, пружины или подшипник.
-
Стиральная машина вибрирует на малых оборотах
Машина установлена неправильно, сломался противовес, пружины или подшипник.
-
Стиральная машина стучит при сливе воды
В сливной фильтр проникли посторонние предметы. Возможно неисправен насос.
-
Стиральная машина стучит при наборе воды
Необходимо осмотреть впускной клапан.
-
Стиральная машина греет воду при полоскании
Нагревательный элемент или реле вышли из строя.
Если нужен качественный ремонт стиральной машины — обращайтесь в нашу мастерскую. Выполняем ремонтные работы любого уровня сложности. Срок обслуживания от 1 до 2 дней, зависит от вида неисправности, которую потребуется устранить.
Детали на замену — оригинальные, закупаем их у официального поставщика. Оптовая цена комплектующих позволяет ремонтировать машинки недорого, по стоимости ниже рыночной. Запчасти проходят проверку — до и после монтажа, тем самым исключаются дефектные экземпляры.
Подать заявку на обслуживание можно по телефону +7 (984) 185-80-14. Проконсультируем вас по вопросам ремонта стиральных машин, и зарегистрируем обращение. Мы дорожим репутацией — ознакомьтесь с отзывами в соответствующем разделе.
Причины поломки стиральных машин
Распространённой проблемой является естественный износ деталей, либо механическое повреждение корпуса техники. Отсутствие герметичности может привести к протечкам во время стирки.
Топ неисправностей:
- Машина перестала нагревать воду. Жесткая вода образует накипь на ТЭНе (нагревательном элементе), из-за чего металл разрушается, а его теплопроводность уменьшается.
- Не вращается барабан. Это происходит при износе подшипников, в таком случае их необходимо заменить.
- Посторонние шумы во время работы. Частой причиной неисправности является неправильная установка аппарата. Поверхность, на которой стоит машинка, должна быть ровной и желательно бетонной.
- Неприятный запах из техники. Проблема в засоре сливной системы или ее неправильной установке.
- Дверца машинки перестала открываться. Скорее всего, некорректно работает УБЛ (устройство блокировки люка).
- Техника перестала включаться. Возможно, сработала защита от детей, либо возникли проблемы с подключением к электросети. Также поломка могла произойти из-за скачков напряжения.
- Машинка перестала набирать и сливать воду. Вероятнее всего произошла засор фильтра.
В этих случаях рекомендуется вызвать мастера, чтобы он определил источник неполадки и заменил неисправные комплектующие.
Как наши мастера устраняют поломки стиральных машин
Выезд мастера осуществляется в течение 1 часа. Приехав на указанный адрес, специалист приступает к диагностике машинки — выявляет источник поломки и возможные дополнительные дефекты.
После диагностики специалист называет причину неполадки и стоимость ремонта. Итоговая сумма восстановления зависит от вида неисправности и количества деталей, которые необходимо заменить. Если клиент дает согласие на обслуживание — мастер начинает ремонт.
Завершив обслуживание, специалист проверяет работоспособность техники и тестирует ее функции. При исправной работе — выписывает гарантийный документ на срок от 1 года.
